Résultats financiers positifs

Par Abdelhamid Lemili

En raison d’une clientèle huppée parce qu’elle appartient au monde des affaires, le Seybouze International ne peut avoir de vocation strictement touristique même si originellement c’est à ces fins qu’il a été réalisé au même titre que les grands complexes essaimant dans tous les coins du pays.
Toutefois, l’ouverture du secteur du tourisme à l’investissement privé a quelque peu favorisé ce statut, quelque part particulier, que les responsables du palace tiennent à préserver même s’ils sont un peu contrariés dans leurs souhaits de procéder à certains réaménagements à même de parfaire les prestations et les conditions d’accueil de la clientèle. En effet, il y a lieu de préciser qu’au même titre que les autres complexes du secteur cédés au privé, il n’est pas exclu qu’un jour ou l’autre le majestueux hôtel change de giron. N’a-t-il d’ailleurs pas été le premier complexe de rang à faire l’objet d’un projet de cession à l’investissement privé ? Il n’a pas cependant trouvé preneur en raison de propositions financières formulées par les soumissionnaires et jugées en deçà de sa valeur par l’Etat.
Le Seybouze International dégage des résultats positifs qui ont pour conséquence, tout d’abord, la qualité du service et une stabilité sociale pérenne, ensuite.
Le directeur général et les membres de son staff n’hésiteront pas à dire leur satisfaction devant la capacité de la direction à généreusement rémunérer les 260 travailleurs bien évidemment dans le cadre des lois et plus particulièrement de la convention de branche. Au-delà de la rétribution mensuelle, les travailleurs, tous corps et grades confondus à l’exception des cadres dirigeants (autre statut), bénéficient régulièrement d’une majoration de salaire qui peut aller jusqu’à 50%. Il est vrai qu’en contrepartie l’ensemble du personnel, en majorité technique (8% d’administratifs seulement) assume ses obligations avec un savoir-faire appréciable que nos interlocuteurs estiment malgré tout à actualiser… en fait à mettre au diapason de la qualité de service qui est aujourd’hui la caractéristique essentielle du secteur d’autant plus que celui-ci s’agrandit d’année en année.

Objectif : améliorer la qualité de service
Avec ses quatorze étages, le Seybouze présente l’avantage d’être situé en milieu urbain ; mieux, il est en plein centre-ville et, par conséquent, proche de tout ce qui peut faciliter les déplacements et l’accès de ses clients à des activités annexes : shopping, détente ou démarches d’affaires qui viennent en appoint des prestations offertes et rémunérées dont l’hôtel fait ses activités essentielles également : accueil de séminaires, conférences, cycles de formation «les fonctions premières du Seybouze», précisera un cadre, soulignant «la disponibilité de salles en mesure d’accueillir jusqu’à 500 personnes».
Une telle situation présente malgré tout un inconvénient, celui de limiter toute possibilité d’extension au sol et, par voie de conséquence, une quelconque opportunité d’élargir le terrain d’assiette et d’y effectuer certains aménagements, à l’image d’un nouveau parking, d’où l’alternative de recourir à ceux (parkings) privés limitrophes du complexe.
Avec un chiffre d’affaires mensuel estimé à 4,5 milliards de centimes, l’établissement doit faire face à des charges importantes qui restent tout de même liées à la dimension des activités mais dont les seules liées aux salaires et annexes sont de l’ordre de 30%. En fait, ce sont les dépenses engagées dans le cadre de la restauration qui absorbent l’essentiel des charges. La fluctuation effrénée, pour ne pas dire désordonnée, des prix à hauteur du marché et en l’absence d’une mercuriale a toutes les raisons de pénaliser une gestion normale d’une entreprise donnée à laquelle n’échappe pas le Seybouze International qui fait de la qualité de ses prestations en matière culinaire l’une de ses préoccupations essentielles. Y a-t-il un avenir pour l’hôtellerie ? «En ce qui concerne notre établissement, nous avons un taux de remplissage à hauteur de 60% mais ce taux est largement suffisant pour être bénéficiaire. La preuve en est apportée par les résultats positifs que nous réalisons.
Toutefois, cela ne veut pas dire que les 40% en rade ne soient pas comblés et nous nous y attelons quotidiennement pour y parvenir», affirment les membres du staff dirigeant du Seybouze International. Sans que cela soit imputé à une unanimité de façade, ils demeurent persuadés que l’activité a de fortes chances de redémarrer et de redevenir aussi florissante qu’au cours des années 1970.

A. L.