Des services à la hauteur des attentes de la clientèle

Par Badiaa Amarni

C’est à Boufarik, plus précisément dans la zone industrielle Aidja, que la nouvelle Blue Box de Peugeot s’est installée pour fournir ses services à la clientèle, qui se fait de plus en plus nombreuse.L’inauguration officielle de ce site Peugeot Kechkar El Hadi a eu lieu hier en présence du directeur général de Peugeot Algérie, M. Marc Bergeretti, et du gérant de cet espace M. Kechkar et d’autres invités.Peugeot Kechkar El Hadi, qui est implanté dans un site privilégié puisqu’il se trouve aux abords de l’autoroute reliant Alger à Blida, est le 16e distributeur à offrir un espace accueillant et fonctionnel, entièrement aux normes internationales du concept Blue Box Peugeot.En effet, les installations accueillantes et modernes que nous avons pu découvrir sur place sont déjà prêtes à recevoir les clients des quatre coins du pays puisque Blida est une wilaya qui connaît un important flux de véhicules.Le site en question est composé d’un show room d’une superficie de 350 m2 permettant à la gamme Peugeot d’être exposée dans les meilleures conditions et d’un magasin de pièces de rechange d’une surface de stockage de 310 m2 qui permet de proposer immédiatement à la clientèle près de 5 000 références. Ceci en plus d’un atelier mécanique équipé de matériel de haute technologie et de techniciens prêts à intervenir sur toute la gamme Peugeot en cas de besoin. Cet atelier comprend pas moins de 15 postes mécaniques et s’étend sur une superficie de 560 m2.En cas de besoin et pour les interventions rapides, Kechkar El Hadi propose à sa clientèle le service rapide. C’est-à-dire qu’il offre à ses clients, au juste prix et à n’importe quel moment de la journée, sans rendez vous, plusieurs services d’entretien courant, à savoir la vidange, le changement des plaquettes de freins, l’équilibrage des pneumatiques, etc. Deux baies spécialement dédiées à cet effet sont mises en place. Il faut savoir que cette Blue Box ouvrira ses portes du samedi au jeudi de 8 heures à 17 heures.Dans une courte allocution prononcée à l’occasion de cette  inauguration, M. Marc Bergeretti, directeur général de Peugeot Algérie, a remercié M. Kechkar pour son courage d’investir dans ce créneau. «C’est courageux d’investir dans l’automobile, d’autant que la conjoncture en Algérie change», dira-t-il.Interrogé en aparté, M. Bergeretti dira que depuis deux ans il y a un certain nombre de mesures qui ont freiné l’expansion du marché de l’automobile en Algérie, entre autres, la taxe sur les véhicules neufs et la suppression du crédit à la consommation. Toujours selon lui, l’incertitude pèse aujourd’hui sur certains investisseurs, dont beaucoup ont préféré attendre.Au sujet de ce nouveau site, il nous dira que c’est la 16e Blue Box dans le réseau de Peugeot Algérie, un chiffre qui augmentera à l’avenir pour atteindre la vingtaine d’ici la fin de l’année en cours.Une ambiance festive avec à la clé une troupe de zorna a été au rendez-vous de l’inauguration de ce site. 

B. A.